★会話が大切なお仕事
あなたにお任せしたいのは、当社が請け負うハウスクリーニング会社のサポートセンターで、ハウスクリーニング会社やお客様からの問い合わせに対応する営業事務のお仕事です。
電話対応やメール、チャットによるコミュニケーションで現場のスタッフやお客様をサポートしていただきます。
【具体的には……】
■メール対応、チャット対応
■受注処理管理
■現場スタッフの入退出管理など
★お問い合わせ内容は様々
【ハウスクリーニング会社から】
■新規クリーニングの発注の問い合わせ
■案件についての連絡
【施工スタッフから】
■料金、サービス内容、勤怠についての問い合わせ
【お客様から】
■訪問予約の日程やお掃除の内容の問い合わせ
■清掃後のご連絡の問い合わせ
【会社情報】
●会社名:FAST BPO株式会社
●連絡先:03-4500-2006 (平日10:00~18:00)
●設立:2017年10月2日
●代表者:小林 潤一
●資本金:1,000万円
●従業員数:80人
●事業所所在地:東京都世田谷区上北沢5-25-9
●事業内容:
■コールセンター事業
東京・大阪・福岡の5拠点を運営
■ECコンサルティング事業
ネット通販事業者向けコンサルティングサービス
■BPOサービス事業
コア業務に集中してもらうため、ノンコアの業務を常に最適化
この求人に応募するには、recruit@fastbpo.co.jpまで詳細をメールしてください